پشتیبانی سایت
امکان تحویل در محل
امکان ارسال فوری
ضمانت اصالت باتری
سوالات متداول
سوال شایع دیگر کاربران شاید برای شما پیش آمده باشد
تطابق با مشخصات خودرو: باتری باید از نظر تیپ ، آمپر ، و تکنولوژی با خودرو سازگار باشد.
گارانتی و خدمات پس از فروش: انتخاب باتری با گارانتی معتبر، تضمین کننده کیفیت و اعتماد است.
تحویل باتری در محل:امکان سفارش باتری بدون نیاز به مراجعه حضوری از 09690 و دریافت باتری در محل، در سریع ترین زمان ممکن.
باتری های غیر سیلد (اسیدی) نسل قدیمی تر باتری خودرو هستند که دارای درپوش های قابل باز شدن بوده و نیاز به نگهداری دوره ای دارند (مثلا بازبینی سطح مایع الکترولیت و افزودن آب مقطر) . در مقابل، باتری های اتمی (سیلد/خشک) نسل جدیدتری هستند که کاملا پلمب بوده و بی نیاز از نگهداری هستند؛ یعنی الکترولیت درون آنها کاهش نمی یابد و نیازی به افزودن آب ندارند . به دلیل بسته بون قالب، باتری سیلد نشتی اسید ندارد و معمولا طول عمر بیشتری نسبت به نوع غیرسیلد دارد .با توجه به راحتی استفاده و کارایی بهتر، امروزه بیشتر خریداران باتری های سیلد را انتخاب می کنند . مگر در موارد خاص که باتری اسیدی مد نظر باشد(مثلا برای کاربردهای صنعتی خاص یا برخی باتری های سنگین). به طور خلاصه، باتری سیلد به دلیل عدم نیاز به نگهداری و عمر بالاتر گزینه مطلوب تری برای بیشتر خودروها است.
عمر متوسط باتری خودرو حدود 2 تا 3 سال (بسته به برند باتری متفاوت است) در نظر گرفته می شود. البته این مقدار می تواند نسبت به شرایط آب و هوایی و نوع خودرو متفاوت باشد؛ عوامل متعددی بر طول عمر باتری تأثیر دارند، از جمله شرایط آب وهوا (هوای بسیار گرم یا بسیار سرد عمر باتری را کوتاه تر می کند)، نحوه استفاده از خودرو (مثل پیمودن مسافت های کوتاه مکرر یاخواب بودن طولانی مدت خودرو می تواند عمر باتری را کاهش دهد) و سلامت سیستم برق خودرو (عملکرد صحیح دینام وسیستم شارژ).
چند علامت رایج وجود دارد که نشان می دهد باتری خودروی شما ضعیف شده یا رو به خرابی است: اگر خودرو به سختی استارت میخورد احتمالا باتری توان کافی برای استارت را ندارد. کم نور شدن چراغ های خودرو (به خصوص چراغ های جلو) یا روشن نشدن چراغها، در حالت خاموش بودن موتور یا کم شدن شدت نور آنها هنگام استارت زدن نیز می تواند نشانه ضعف باتری باشد. از کار افتادن یا ضعیف عمل کردن تجهیزات برقی خودرو (مانند سیستم صوتی، یا بالابرهای شیشه یا عمل نکردن ریموت قفل درب ها) از دیگر نشانه های کم شدن ولتاژ باتری است. همچنین اگر عمر باتری بیش از ۲ سال شده باشد، نیاز به تست دارد یا اگر شکل ظاهری باتری تغییر کرده باشد (مثلا باد کردن بدنه یا نشت اسید از آن)، نشاندهنده خراب شدن باتری است.
استفاده از باتری با آمپر بالاتر یا پایین تر از مقدار استاندارد تعیین شده برای خودرو، می تواند به عملکرد باتری آسیب بزند. استفاده از باتری با آمپراژی که بیشتر از ظرفیت دینام خودرو است می تواند منجر به سولفاته شدن باتری شود. از طرف دیگر، استفاده از باتری با آمپراژی کمتر از ظرفیت دینام می تواند باعث اورشارژ و آسیب دیدن باتری شود، زیرا دینام بیش از حد نیاز باتری را شارژ می کند. با این حال، در صورت نصب تجهیزات الکتریکی پیشرفته یا مصرف برق بیشتر در خودرو، توصیه می شود پیش از انتخاب باتری، با کارشناسان 09690 مشورت نمایید تا مناسب ترین گزینه از نظر آمپر برای خودروی شما انتخاب شود.
سرویس تحویل درب محل 09690 این امکان را به شما می دهد که با چند کلیک ساده، باتری مورد نیاز خود را از طریق وب سایت ما انتخاب کنید و سفارش خود را ثبت نمایید. ما در کوتاه ترین زمان ممکن، باتری را مستقیما به درب محل مورد نظر شما ارسال خواهیم کرد و تکنسین های حرفه ای، باتری را برای شما نصب خواهند کرد. این سرویس برای افرادی که وقت یا تمایل به خرید حضوری ندارند، بسیار مناسب است و به شما اجازه می دهد تا خرید خود را در خانه یا محل کار خود، بدون هیچ دغدغه ای انجام دهید. تمامی باتری هایی که برای شما عزیزان نصب خواهد شد، تحت نظارت دقیق و با تضمین کیفیت سپاهان باتری است.
برای سفارش باتری از سپاهان باتری دو روش اصلی وجود دارد: ثبت سفارش از طریق سایت و سفارش تلفنی.برای خرید اینترنتی کافی است به بخش "خرید سریع باتری" در سایت مراجعه کرده و پس از انتخاب شهر مورد نظر، مدل و سال ساخت خودرو، باتری مناسب به شما پیشنهاد می شود و پس از تکمیل مراحل ثبت نام، سفارش شما ثبت خواهدشد.
امکان پرداخت آنلاین و پرداخت درب محل وجود دارد.
تماس با 09690 و دریافت مشاوره رایگان
بررسی و انتخاب باطری مناسب با مدل ماشین
ثبت سفارش آنلاین یا تلفنی
تایید توسط عاملین فروش
ارسال تکنسین
نصب در محل
تحویل باتری در دو حالت اتفاق می افتد:
1) تحویل فوری باتری: نماینده نهایتا تا 1 ساعت بعد از ثبت سفارش شما درب محل حاضر می شود.
۲) تحویل در بازه زمانی انتخاب شده: باتری در بازه زمانی که شما انتخاب می کنید، تحویل داده خواهد شد.
هزینه نصب باتری رایگان است و تنها مبلغ 100 هزار تومان بابت هزینه ارسال باتری از شما مصرف کنندگان عزیز دریافت می شود.
بله، یکی از مزایای خرید از سپاهان باتری، خدمات تعویض و نصب باتری در محل مصرف کننده است.
تحویل باتری فرسوده الزامی نیست، اما در صورتی که نخواهید باتری کهنه را تحویل دهید،معمولا باید مابه التفاوتی (به ازای قیمت روز هر آمپر) بابت عدم ارائه داغی بپردازید، این مبلغ به دلیل ارزش بازیافتی باتری فرسوده تعیین می شود. بنابراین برای صرفه جویی در هزینه و بازیافت باتری، بهتر است باتری قبلی را هنگام دریافت باتری جدید تحویل بدهید.
پس از ثبت سفارش، لینکی برای پیگیری به شما ارسال می شود. با کلیک بر روی این لینک و وارد کردن شماره تماس خود، می توانید مراحل مختلف سفارش خود را دنبال کنید.
بله، تا زمانی که سفیر انرژی به سمت محل شما حرکت نکرده باشد، می توانید از طریق لینک ارسالی سفارش خود را لغو کنید.
اگر مطمئن نیستید که مشکل خودروی شما به باتری مربوط می شود، می توانید هنگام ثبت سفارش باتری درخواست کنید که سفیر انرژی دستگاه تست باتری همراه خود داشته باشد، لازم به ذکر است که اکثر سفیران انرژی معمولا دستگاه تست باتری را به همراه دارند. اگر پس از بررسی مشخص شود که مشکل از باتری شما نیست، تنها هزینه ایاب و ذهاب دریافت خواهد شد.
مدت زمان گارانتی باتری ها،با توجه به سیاست گارانتی منطقه ای متفاوت می باشد.
سپاهان باتری جهت سهولت مشتریان، گارانتی تمامی محصولات خود را به صورت الکترونیکی ثبت می کند. روش های فعالسازی گارانتی:
ب: ارتباط با سامانه تلفن گويا به شماره 09690.
ج: از طريق سامانه همیار نمايندگان.
شکستگی یا تغییر شکل ظاهری باتری
هرگونه دستکاری داخلی یا ظاهری باتری
سولفاته شدن باتری
استفاده از آب مقطر یا افزودنی های غیر استاندارد و اسیدهای نامناسب
صدمات ناشی از نصب نادرست کانکتورها یا اتصال کوتاه
خشک شدن باتری های سیلد و غیر سیلد
باتری قطب معکوس
استفاده غیرخودرویی از باتری
استفاده از باتری غیر گرمسیر در مناطق گرمسیر
صدمات ناشی از عملکرد نادرست سیستم برق خودرو (آفتامات، دينام و...) و استفاده از باتری نامناسب نسبت به سیستم برق خودرو
با رعایت چند نکته ساده می توانید عمر مفید باتری خودرو را حداکثر کنید:
استفاده منظم از خودرو: خودروی خود را برای مدت طولانی بدون استفاده رها نکنید. اگر خودرو به مدت چند هفته بی حرکت بماند، باتری به مرور دشارژ می شود و ممکن است در استارت بعدی مشکل ایجاد شود . سعی کنید حداقل هفته ای یک بار خودرو را روشن کرده و حدود 30 دقیقه برانید تا باتری شارژ شود.
پرهیز از مصرف برق خودرو در زمان خاموش بودن موتور: استفاده از تجهیزات الکتریکی مانند چراغ ها، سیستم صوتی، مانیتور یا کولر در حالی که موتور خاموش است، باتری را به سرعت تخلیه می کند.
تمیز نگه داشتن اتصالات: اطمینان حاصل کنید که اتصالات باتری تمیز و محکم هستند. تمیز کردن پایانه های باتری با محلول جوش شیرین و آب می تواند به جلوگیری از اکسیداسیون و بهبود اتصال کمک کند.
